Καλέστε μας: +30 2310 919 402 κιν. 6937776104
Ώρες Λειτουργίας: 9:00 - 22:00
Καλάθι: 0 προϊόντα - €0.00 0
0 προϊόντα - €0.00 0

Πολιτική απορρήτου

                                                                               

                                 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ / ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

 

Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις διέπουν οποιαδήποτε  συναλλαγή on line με την επιχείρηση:

 

Τσακίρης Σίμος (ANTHOPOLIS)

Γρηγορίου Λαμπράκη 238

Άνω Τούμπα – Πυλαία

Θεσσαλονίκη

Τκ 543 52 ή 555 34

Τηλ. σταθ. 2310919402, κιν. και viber 6937776104, mail:anthopolis.gr@gmail.com

 

Εάν χρησιμοποιείτε την σελίδα μας http://www.anthopolis.gr, πρέπει να συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη

Θα πρέπει να συμφωνείτε και να αποδέχεστε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι μπορούν να τροποποιούνται κατά καιρούς  Θα πρέπει να ενημερώνεστε και να τους ελέγχετε, κάθε φορά που θέλετε να κάνετε μια παραγγελία

Δεν μπορούμε να διορθώσουμε ή να παρέμβουμε στα δεδομένα που εσείς μεταφέρετε Επίσης πρέπει να συμφωνείτε να μην μεταδίδετε μέσω του site, περιεχόμενο που να αντίκειται στο Νόμο και τα χρηστά ήθη

Συμπληρώστε με μεγάλη προσοχή τις ON-LINE φόρμες παραγγελίας που σας προτείνουμε, με τα ονόματα, τις διευθύνσεις και τα τηλέφωνα του αποστολέα και του παραλήπτη

Αυτά τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για επικοινωνία που αφορά στην παραγγελία και για κανένα άλλο λόγο

Γράψτε με ακρίβεια, αν το επιθυμείτε, τις ευχές για την κάρτα αποστολής

Από μέρους μας θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να φανούμε αντάξιοι της εμπιστοσύνης σας και να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο πλαίσιο του εφικτού

Το http://www.anthopolis.gr δεν φέρει ευθύνη, ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.

Οποιαδήποτε αναφορά ή και σύνδεση σε άλλο site, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα sites αυτά. Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά σε σας

Επιπλέον, συμφωνείτε ότι: Δεν θα παραβιάσετε ή βλάψετε κανέναν άλλο χρήστη των υπηρεσιών μας, δεν θα επέμβετε ή δεν θα διακόψετε τα δίκτυα τα οποία είναι συνδεδεμένα με το site του http://www.anthopolis.gr και θα συμμορφωθείτε με όλους τους κανόνες, νόμους και διαδικασίες αυτών των δικτύων, δεν θα παραποιήσετε τον κώδικα της ιστοσελίδας μας ,θα συμμορφωθείτε με τον Ελληνικό Νόμο σχετικά με την μετάδοση τεχνικών δεδομένων τα οποία εξάγονται από την Ελλάδα.

Σε κάθε προϊόν που ψωνίζετε από το site μας έχουμε το νόμιμο δικαίωμα ποσοστού κέρδους το οποίο εμείς καθορίζουμε, αυτό αφορά και προϊόντα που αποστέλλονται στην υπόλοιπη Ελλάδα και εξωτερικό .

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχόλια ή απορίες, μη διστάσετε να μας απευθύνετε τις ερωτήσεις σας μέσω e-mail

 

                                              Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

 Η επιχείρηση διασφαλίζει το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων των πελατών της και δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους σε τρίτους όπως προβλέπει η σχετική νομοθεσία του Ελληνικού κράτους. Αυτά τα στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για επικοινωνία που αφορά στην παραγγελία και για κανένα άλλο λόγο.

Τα στοιχεία επίσης των χρεωστικών και πιστωτικών σας καρτών, δεν αποθηκεύονται για κανένα λόγο από την επιχείρησή μας

 

                                                         Παραγγελίες Αποστολές

Όλες οι παραγγελίες μεταφέρονται και παραδίδονται από μας τους ίδιους  ή με courier .

Αποστολές  προϊόντων εκτελούνται μόνο εντός της περιοχής Θεσσαλονίκης.

Για παραδόσεις εκτός της περιοχής Θεσσαλονίκης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2310919402, 6937776104 και viber ή mail: anthopolis.gr@gmail.com

 Οι παραγγελίες πρέπει να δίδονται μέχρι τις 18:00 το απόγευμα για αυθημερόν εξυπηρέτηση. Διαφορετικά παραδίδονται την επόμενη ημέρα.

Ελάχιστη χρέωση εκτέλεσης παραγγελίας τα 15€.

Τα έξοδα αποστολής, τα οποία δεν συμπεριλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων, είναι:

5 ευρώ για τις περιοχές της Δυτικής Θεσσαλονίκης (Εύοσμο, Ευκαρπία, Σταυρούπολη, Νεάπολη κτλ) του Κέντρου Θεσσαλονίκης, του Πανοράματος, του Νοσοκομείου Παπαγεωργίου και

3 ευρώ για την υπόλοιπη περιοχή της Θεσσαλονίκης.

8 ευρώ για την περιοχή Θέρμης, Τριαδίου και Διαβαλκανικού Κέντρου

10 ευρώ για τις περιοχές Χορτιάτη, Νοσοκομείου Παπανικολάου, Ωραιοκάστρου, Διαβατών και Νέας Μαγνησίας,

Για αποστολές πάνω από 50 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν

Τα προϊόντα μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την εποχή και τη διαθεσιμότητα τους. Ακόμα και τα λουλούδια της ίδιας ποικιλίας πολλές φορές διαφέρουν ανάλογα με το είδος τους, τόσο στο χρώμα όσο και στο σχήμα

Σε περίπτωση που θα  υπάρξει οποιοδήποτε πρόβλημα ή έλλειψη σχετικά με το προϊόν που έχετε παραγγείλει σε ότι αφορά στο είδος, στην ποσότητα ή στο χρώμα, θα σας ενημερώσουμε ηλεκτρονικά ή και τηλεφωνικά.

Εάν δεν υπάρχει κάποιο λουλούδι, φυτό, σύνθεση ή κάποιο συνοδευτικό προϊόν (πχ. καλάθι, κεραμική-γυάλινη βάση, μπαλόνι και κουκλάκι λούτρινο  ), θα γίνεται αντικατάσταση με άλλο, αντίστοιχης αξίας. Πάντα όμως γι’ αυτό θα ενημερώνεστε προκαταβολικά

 Μερική αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας σας, δεν είναι δυνατή και δεν θα πραγματοποιείται.

Επιπλέον, οι διαθεσιμότητες των προϊόντων αναφέρονται ενδεικτικά και δεν είναι δεσμευτικές.

Το http://www.anthopolis.gr υποχρεούται και προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν συνεπές, όσον αφορά στα χαρακτηριστικά των προϊόντων (σχήμα, χρώμα κλπ.), που εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα.

 Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα αυτόματο ηλεκτρονικό μήνυμα (email) επιβεβαίωσης, στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα έχετε καταχωρήσει στην σχετική φόρμα παραγγελίας. Αυτό το email δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση εγγύηση διαθεσιμότητας ή νόμιμη απόδειξη αυτής.

                                                        Τιμές προϊόντων

Στις τιμές των προϊόντων μας, που είναι σε ευρώ,  συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

Είναι δυνατή η έκδοση τιμολογίου και η αποστολή του στη διεύθυνση που θα μας δώσετε

Η συνολική αξία της παραγγελίας σας,  εμφανίζεται αποκλειστικά στην σελίδα επιβεβαίωσης της παραγγελίας, και σίγουρα πριν το τελικό στάδιο αγοράς

                                                      Τρόποι Πληρωμής

 

Α) Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, από τον ιστότοπο http://www.anthopolis.gr

Ανεξαρτήτως από ποια τράπεζα έχει εκδοθεί η χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα, το module της  Eurobank ελέγχει τη γνησιότητα της κάρτας και δεν  υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις. Οι πληρωμές με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες, διενεργούνται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Eurobank.

Τα στοιχεία των χρεωστικών και πιστωτικών σας καρτών δεν αποθηκεύονται για κανένα λόγο από την επιχείρησή μας

 

Β) Κατάθεση στη Τράπεζα

 Εάν δεν έχετε χρεωστική/ πιστωτική κάρτα, μπορείτε να εξοφλήσετε το αντίτιμο των αγορών σας, σε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς όψεως της επιχείρησης, που θα βρείτε στο τελικό στάδιο της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας μέσα στο site.

Η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί αφού βεβαιωθεί η κατάθεση του ποσού στην τράπεζα με την παραλαβή του αποδεικτικού πληρωμής στο mail της επιχείρησης.

Γ) Αντικαταβολή

Δ)Μέσω Pay Pal

 

 

                                                  Πολιτική ακυρώσεων/επιστροφών

 
Λόγω της υφής των προϊόντων μας που είναι φθαρτά και ευαίσθητα, επιστροφές των παραγγελιών δεν γίνονται δεκτές

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει πριν την ετοιμασία και την αποστολή της και κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης μαζί μας

Αν η αποστολή παράδοση του προϊόντος δεν πραγματοποιηθεί με δική μας υπαιτιότητα, τα χρήματά σας επιστρέφονται